Политика конфиденциальности

1. Идентификация контролёра данных

Компания: ООО Grenzburg
Регистрационный номер: VAT: 405991122
Адрес: ул. Костава 47, Тбилиси 0179, Грузия
Email: secure@grenzburg.shop
Телефон: +995 32 293 88 44

2. Виды собираемых данных

Мы собираем следующие категории персональных данных:

• Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
• Профессиональная информация: должность, компания, область деятельности
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время доступа
• Данные о взаимодействии: сообщения, запросы, история общения с поддержкой
• Финансовая информация: данные платежей и счётов (обрабатываются защищённо)
• Данные о безопасности: информация о проведённых аудитах (с согласия клиента)

3. Правовые основания для обработки

Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора: для предоставления услуг безопасности и аудита
• Ваше согласие: для маркетинговых коммуникаций и аналитики
• Законные интересы: для защиты от мошенничества и улучшения сервиса
• Соответствие законодательству: для выполнения налоговых и правовых обязательств

4. Цели обработки данных

Ваши данные используются для:

• Предоставления услуг безопасности и консультаций
• Проведения профессиональных аудитов и оценок безопасности
• Управления договорами и счётами
• Отправки информации о услугах и обновлениях (с согласия)
• Анализа качества сервиса и улучшения функциональности
• Соответствия правовым требованиям и финансовому учёту
• Предотвращения, обнаружения и решения проблем безопасности

5. Раскрытие данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением:

• Партнёры сервиса: поставщики облачных хранилищ, платёжные системы (для выполнения контракта)
• Органы власти: при наличии законного требования или судебного приказа
• Специалисты безопасности: для проведения аудитов (только по вашему запросу)
• Правопреемники: в случае слияния, поглощения или продажи активов

6. Сроки хранения данных

Мы сохраняем ваши персональные данные только столько, сколько необходимо:

• Во время активного контракта: данные сохраняются для исполнения услуг
• После завершения: финансовые и аудит данные сохраняются 7 лет (налоговые требования)
• Маркетинговые данные: удаляются после отказа от подписки
• Технические логи: удаляются через 90 дней
• Архивные данные: могут храниться для соответствия законодательству

7. Защита данных

Мы применяем надёжные технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• Шифрование данных в передаче (SSL/TLS) и при хранении
• Защита от несанкционированного доступа и утечек
• Регулярное тестирование безопасности и аудиты
• Контроль доступа и двухфакторная аутентификация
• Обучение персонала вопросам конфиденциальности
• План реагирования на инциденты безопасности

8. Ваши права

В соответствии с GDPR и законодательством Грузии, вы имеете право:

• Право доступа: получить копию хранящихся о вас данных
• Право исправления: исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление: попросить удалить ваши данные («право быть забытым»)
• Право на ограничение обработки: ограничить использование данных
• Право на передачу данных: получить данные в структурированном формате
• Право на возражение: возразить против определённых видов обработки
• Право отозвать согласие: отказаться от маркетинговых сообщений в любой момент

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу secure@grenzburg.shop.

9. Cookies и отслеживание

Мы используем cookies для:

• Существенные: сохранение параметров сессии и безопасности
• Аналитические: анализ трафика и улучшение функциональности (с согласия)
• Маркетинговые: персонализация контента (с согласия)

Вы можете управлять cookies в настройках браузера. Отказ от cookies может ограничить функциональность сайта.

10. Международные передачи данных

Ваши данные могут передаваться за пределы Грузии только в соответствии с GDPR и с надлежащими защитными механизмами:

• Договоры типовых условий обработки данных (SCCs)
• Соглашения об адекватности защиты
• Ваше явное согласие на конкретную передачу

11. Обновления политики

Мы можем обновлять эту политику для отражения изменений в нашей практике, технологии или законодательстве. Значительные изменения будут сообщены по электронной почте.

12. Контакты

Для вопросов о конфиденциальности или реализации ваших прав, свяжитесь:

Дата вступления в силу: Январь 2026
Применимое право: Законодательство Грузии и GDPR (в соответствующей мере)